REPARTO TECNICO:

La Tecnica & Time Logistic beneficia di un servizio di assistenza tecnica che soddisfa i più elevati requisiti tecnici dell'orologeria.

Attraverso un rigoroso processo di selezione, formiamo i nostri tecnici orologiai.

Forniamo servizi impeccabili di elevata qualità utilizzando strumenti di ultima generazione per le riparazioni ed il montaggio degli orologi.

 

Le straordinarie competenze già acquisite dal nostro staff sono regolarmente aggiornate attraverso una formazione continua, che consente di mantenere e migliorare il livello del servizio riservato ai nostri clienti ed offrendo una qualità del servizio impeccabile nel sostituire parti usurate in componenti originali.

 

 

Tutto il processo di riparazione viene monitorato attraverso il nostro software.

I nostri moderni laboratori vantano un'ottima infrastruttura con tutte le attrezzarture all'avanguardia, utili a svolgere qualsiasi tipo di intervento tecnico.

 

 

 



 

Il nostro Atelier è interamente informatizzato, con un software dedicato alla gestione dell'after sale nell'orologeria e nella gioielleria.

Le funzionalità di base sono:

 

  • Carico e scarico riparazioni.
  • Avanzamento fasi di riparazioni.Gestione interna riparazioni per stato avanzamento.
  • Invio dei preventivi in automatico per e-mail.
  • Trasmissione degli ordini automatizzata di ricambi.
  • Gestione del magazzino ricambi (carico e scarico).
  • Controllo delle scorte spare parts e  gestione dei consumi.
  • Emissione fatture mensili riparazioni in garanzia con dettaglio degli interventi in garanzia effettuati..
  • Area statistiche:orologi riparati, tipi di intervento eseguiti, statistiche sulla qualità/difettosità.